So geht’s: Externer Barcode Scanner und die Bildschirmtastatur gleichzeitig nutzen

Wenn ein externer Barcode Scanner angeschlossen ist, wird die Bildschirmtastatur des Mobiltelefons / Tablets z.B. für die Anmeldung, Produktsuche oder Mengeneingabe nicht angezeigt.

Ursache: Der Barcode Scanner wird als Eingabegerät erkannt. Eingabegeräte sind im Regelfall extern angeschlossene Tastaturen. Darum wird die Bildschirmtastatur beim Anschluss eines externen Eingabegerätes („HID„) nicht eingeblendet.

Lösung: Unter Android aktivieren Sie bitte in den Einstellungen des Mobilgerätes unter Allgemeine Verwaltung > Sprache und Eingabe > Physische Tastatur den Schalter „Bildschirmtastatur anzeigen“ – (Bildschirmtastatur anzeigen, während eine physische Tastatur verwendet wird.).

Um die Bildschirmtastatur unter Apple iOS mit dem Barcode Scanner BCST-70 der Firma Inateck zu aktivieren, halten Sie den Abzug des Scanners lange gedrückt. Dies gilt auch für ein erneutes Verbergen der Tastatur.

Unter Apple iOS gibt es ansonsten aktuell (iOS Version <= 12) nur den Workaround, den Scanner abzuschalten, wenn Tastatureingaben, wie die Mengeneingabe oder die Anmeldung an der OrderSend App, erforderlich sind.